分配しようとしたら期限が切れていた…という状況、困りますよね。
分配期限が切れると何が起きるのか、各サービスの仕組みと対処法を確認していきましょう。
分配期限が切れると、何が起きる？（30秒でわかる）
分配期限が切れると、次のことが起きます。
- 分配操作ができなくなる（ボタンが押せない・表示されないなど）
- チケット自体（購入者本人分）は有効なケースが多い
- 同行者への譲渡ができなくなる
つまり、本人は入場できるが、同行者への分配ができなくなる状態です。
まず確認する3つ
- 購入したサービスのアプリで分配期限の日時を確認する
- 期限内に分配を完了させ、相手の受取も確認する
- 期限が切れてしまった場合は、まず公式サポートへ問い合わせる
サービス別：分配期限の目安と仕組み
e+（スマチケ）の場合
e+（イープラス）のスマチケでは、公演によって分配期限が設定されています。
- 開演の数時間前まで
- 前日の夜まで
- 当日の朝まで
など、公演ごとに異なります。アプリ内のチケット詳細または購入メールで確認できます。
ローチケの場合
ローソンチケットの電子チケットも、公演によって分配期限が設定されています。
e+と同様に、公演ごとに期限が異なるため、購入後すぐに確認しておくことをおすすめします。
AnyPASSの場合
AnyPASSでも、イベントによって分配期限が設定されていることがあります。
ファンクラブ限定公演などでは、そもそも分配機能が制限されている場合もあるため、注意が必要です。
その他サービス（ticketbook / MOALA / LivePocket）の注意点
各サービスとも、公演によって期限の有無・長さが異なります。
共通して言えるのは、購入後すぐに期限を確認しておくことが大切だということです。
期限が切れた後、どうなる？入場への影響は？
期限切れ後も本人は入場できるのか
多くの場合、購入者本人のチケット自体は有効です。分配操作ができなくなっただけで、チケットが無効になるわけではありません。
念のため、アプリでチケットが正常に表示されるか確認してください。
受け取っていない同行者への影響
期限が切れた時点で分配を完了していない場合、同行者はチケットを受け取れません。
この場合、同行者は入場できない可能性が高いため、早急に対応を検討する必要があります。
期限が切れてしまった時の対処
① 公式サポートへの問い合わせ
期限延長ができる可能性がゼロではありません。まずは公式サポートに問い合わせてみましょう。
問い合わせ時に伝えると良い情報：
- 公演名・購入日・注文番号
- 期限が切れた日時
- 分配が必要な理由
ただし、「必ず延長できる」とは言えません。対応できない場合もあることを念頭に置いてください。
② 取引相手への連絡
取引相手がいる場合は、状況を正直に説明することが大切です。
早めに連絡することで、代替手段を一緒に考えることができます。
③ チケテンでの対応
取引相手が決まっているなら、プライベート出品で別の方法での受け渡しを検討するのも一つです。
期限切れを防ぐために
購入後すぐに期限を確認
チケット購入後、すぐに分配期限を確認してカレンダーに登録しておくと安心です。
アプリの通知をオンにする
多くのチケットアプリでは、期限が近づくとプッシュ通知で知らせてくれます。通知をオンにしておくことをおすすめします。
余裕を持って分配する
「期限ギリギリでいいや」と思っていると、忘れてしまうリスクがあります。チケット入手後、早めに分配を完了させることをおすすめします。
よくある質問
Q. 分配期限が切れると、チケット自体も無効になりますか？
多くの場合、購入者本人のチケット自体は有効です。ただし同行者への分配ができなくなります。確認はアプリまたは公式ヘルプで。
Q. 期限切れになりましたが、サポートに連絡すれば延長してもらえますか？
サービスや状況によります。必ず延長できるとは言えませんが、問い合わせてみる価値はあります。
Q. サービスによって分配期限の長さは違いますか？
はい、公演や主催の設定によって異なります。購入後すぐに確認するのがおすすめです。
Q. 分配期限を見逃さないようにするコツはありますか？
アプリのプッシュ通知をオンにしておく・カレンダーに分配期限を登録しておくと安心です。
Sources（参考リンク）
最終更新：2026年2月16日