個人間でチケットを購入する前に、何を確認すればいいのでしょうか。トラブルを避けるためのチェックリストと質問テンプレをご紹介します。
購入前の確認、なぜ大切？（30秒でわかる）
「聞いていなかった」「話が違う」というトラブルを避けるため、購入前に取引条件を明確にすることが重要です。
まず確認する3つ
- 座席情報・受渡方法・本人確認の有無を購入前に確認する
- 合意内容をまとめたメッセージを送り、相手の確認返信をもらう
- 受け取り完了後にすぐ確認メッセージを送る
購入前に確認すべき7つの項目
1. 公演名・日時・会場
間違いがないか必ず確認しましょう。
2. 座席情報（ブロック・列・番号）
できるだけ詳しく教えてもらいましょう。
3. チケットの種類・発行サービス名
電子チケットか紙チケットか、どのサービスで発行されているか。
4. 受渡方法と日程
分配・郵送・手渡し、いつまでに完了するか。
5. 金額・送料・手数料の内訳
最終的にいくら払うのか明確に。
6. 本人確認の有無
入場時に本人確認があるか、名義は変更できるか。
7. キャンセル・変更の扱い
キャンセルできるか、できない場合の対応は。
出品者への質問DM例文（コピペ用）
はじめまして。○○（公演名）のチケットについて問い合わせさせてください。
以下の点を確認させていただけますか？
・座席（ブロック・列・番号）
・受渡方法と日程
・本人確認の有無
・キャンセルの扱い
よろしくお願いいたします。
合意確認メッセージの送り方
条件がまとまったら「まとめメッセージ」を送りましょう。
例文：
確認のため、合意内容をまとめます。
・チケット：○○ 3月15日 東京ドーム ○ブロック
・金額：○○○○円
・受渡：電子チケット分配（3月14日予定）
・本人確認：なし
上記でよろしければ、お返事いただけますと幸いです。
購入後の確認チェックリスト
- チケットを受け取った
- 座席情報が合っている
- 電子チケットがダウンロードできた
- 出品者に受取完了の連絡をした
チケテンで購入する流れ
チケテンで出品を探せば、安心して確認しながら取引を進められます。
出品者が相手を決めてくれているなら、プライベート出品リンクから購入できます。
よくある質問
Q. 質問が多くて出品者に迷惑をかけませんか？
取引条件の確認は当然の行為です。ただし、出品文に書いてある情報の重複確認は避けると丁寧です。
Q. 出品者から返信が来ません。どうすれば？
一定時間待っても返信がない場合は他を探すのが無難です。返信がない出品者との取引はリスクが高いです。
Q. 合意後に出品者から「やっぱり条件が変わった」と言われました
合意メッセージを根拠に対応を求め、それでも無理なら取引を見直してください。
Sources（参考リンク）
最終更新：2026年2月16日