チケットを持っているのに入場できない…そんなトラブルを避けるために、主催規約の確認方法をまとめました。
チケット持ってるのに入場できない…を避けるために（30秒でわかる）
主催規約を事前に確認することが最重要です。
本人確認・譲渡制限・持ち物を必ずチェックしましょう。
まず確認する3つ
- 公演公式サイトで主催規約・注意事項を読む
- 本人確認・譲渡制限・持ち物の3点を必ず確認する
- 不明点があれば事前に主催者に問い合わせる
主催規約はどこで確認できる？
確認場所
- 公演公式サイトの「チケット購入」「注意事項」ページ
- チケット購入サイト（イープラス・ローチケ等）の公演ページ
- 当選メール・購入完了メールのリンク
- チケット券面（電子チケット含む）
入場トラブルを避けるために必ず確認すべき7項目
1. 本人確認の有無と厳しさ
- 顔写真付き身分証明書が必要か
- チケット購入者本人のみ入場可か
- 同行者も本人確認が必要か
2. 譲渡・転売の可否
- 個人間譲渡が認められているか
- 公式リセールの有無
- 譲渡禁止の場合の入場リスク
3. 名義変更の可否
- 電子チケットの名義変更ができるか
- 購入者名義のまま譲渡した場合のリスク
4. 同行者登録のルール
- 同行者登録が必要か
- 登録期限はいつまでか
- 変更は可能か
5. 入場時の持ち物
- チケット（電子/紙）
- 身分証明書
- スマホの充電（電子チケットの場合）
6. 遅刻・再入場のルール
- 遅刻した場合に入場できるか
- 再入場は可能か
7. 禁止事項
- カメラ・録音機器の持ち込み
- 大きな荷物
- その他の禁止行為
規約確認のタイミング
チケット申込前
必須項目を確認
チケット当選後
詳細を再確認
公演1週間前
最終確認
当日
会場の注意事項を確認
規約違反してしまった場合の対処
- 入場拒否される可能性がある
- 返金されない場合が多い
- 事前に気づいた場合は主催者に相談
規約を確認して行けないことに気づいたら
行けないことがわかったら、早めに譲渡を検討しましょう。
よくある質問
Q. 主催規約はいつ確認すればいいですか？
チケット申込前、当選後、公演1週間前の3回確認するのがおすすめです。
Q. 規約を読まずにチケットを買ってしまいました。どうすればいいですか？
すぐに公演公式サイトで規約を確認してください。不明点があれば主催者に問い合わせましょう。
Q. 譲渡されたチケットで入場できるか心配です。
主催規約で譲渡が認められているか、本人確認の有無を確認してください。
Q. 身分証明書を忘れたらどうなりますか？
本人確認が必要な公演では、入場できない場合があります。必ず持参しましょう。
Q. 遅刻したら入場できませんか？
公演によって異なります。開演後の入場が認められない劇場も多いので、時間に余裕を持ちましょう。
Sources（参考リンク）
最終更新：2026年2月16日